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Questions fréquentes

Tout ce qu'on me demande avant de réserver

Le prix, le nombre de tirages, le Wi-Fi, la place nécessaire, la zone de livraison. Si votre question n'y est pas, appelez-moi, c'est plus rapide.

Prix et réservation

Combien coûte la location d'une borne photo ?

De 145 € à 270 € au retrait à Mérignac, selon le nombre de tirages que vous voulez, de 50 à 600. Comptez 59 € de plus pour la livraison, l'installation et la reprise dans un rayon de 25 km. Un mariage d'une centaine d'invités part généralement sur 300 tirages, soit 265 € livré. Le prix comprend la borne et sa table, le logiciel, la galerie en ligne et l'envoi des photos par email.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Pas de frais d'installation, pas de supplément week-end, pas de caution. La table est fournie avec la borne. Les seules choses facturées en plus sont celles que vous choisissez : le cadre dessiné sur mesure, la toile de fond, les accessoires, et la livraison au-delà de 25 km autour de Mérignac.

Combien de tirages prévoir pour mes invités ?

Comptez environ deux à trois tirages par invité sur une soirée complète. Pour trente personnes, 100 tirages suffisent. Pour un mariage de 80 à 120 invités, 300 tirages est le volume habituel. Au-delà de 150 invités ou pour un événement à fort passage, prenez 500 à 600. Si le rouleau le permet, on peut rajouter des tirages en cours de soirée.

Les tirages sont-ils illimités ?

Non, et c'est ce qui tient le prix bas : vous choisissez un nombre de tirages entre 50 et 600, et la facture ne suit que ce curseur. 300 tirages reviennent à 265 € livré, 600 à 325 €. Les photos, elles, ne s'arrêtent jamais : une fois le forfait atteint, les invités continuent de poser et reçoivent leurs images par email et dans la galerie en ligne. Et si le rouleau le permet, on rajoute des tirages en cours de soirée.

Les invités peuvent-ils payer leur photo eux-mêmes ?

Oui. La borne encaisse par QR code : l'invité scanne, règle par carte, Apple Pay ou Google Pay sur son téléphone, sans appli ni terminal, et la photo ou le tirage se lance. Deux réglages possibles : la photo et son tirage réglés avant de poser (le boomerang, non imprimable, reste gratuit), ou photos, galerie et email gratuits et seul le tirage papier payant. Trois euros par défaut, réglable pour chaque événement. Un code organisateur, à chiffres, offre un stock de tirages à ceux à qui vous le donnez. Ce mode demande une connexion Internet sur place. C'est la formule d'un bar, d'un festival, d'un salon ou d'une borne à demeure ; pour un mariage, le forfait reste la formule habituelle. On cale le prix et le fonctionnement au devis.

Comment réserver, et combien de temps à l'avance ?

Envoyez une demande de devis avec votre date, je réponds dans la journée avec un prix ferme et la disponibilité. Les samedis de mai à septembre partent en premier : visez trois à six mois à l'avance pour un mariage en pleine saison. Pour une soirée en semaine ou hors saison, quelques jours suffisent souvent.

Combien de temps la borne reste-t-elle sur place ?

On cale ça ensemble au moment du devis. Selon le calendrier, la borne part pour la soirée ou pour tout le week-end, sans changement du prix de base. Il n'y a pas de facturation à l'heure ni de supplément de dépassement.

Installation et déroulement

Faut-il du Wi-Fi ou une connexion Internet ?

Non, sauf si vous activez le paiement des invités par QR code : dans ce cas la borne doit rester connectée pendant l'événement. Sinon, la prise de vue, la composition et l'impression fonctionnent entièrement hors ligne. Les emails aux invités et les galeries en ligne partent tout seuls dès qu'une connexion revient, même après l'événement. C'est un point important dans les châteaux et les salles de réception, où le réseau est souvent mauvais.

De quelle place et de quelle alimentation la borne a-t-elle besoin ?

Une prise secteur classique et un mètre carré au sol. La borne arrive avec sa table, il n'y a rien à prévoir. Si vous préférez la poser sur un meuble à vous, un buffet ou une console, visez environ 1 m de haut : c'est la hauteur à laquelle l'objectif cadre le mieux des invités debout, sans plongée ni contre-plongée.

Faut-il quelqu'un pour s'en occuper pendant la soirée ?

Non. La borne est autonome : l'écran guide les invités, le tirage sort tout seul, et le logiciel est écrit pour tenir une soirée entière sans personne derrière. Je reste joignable en cas de question.

Combien de temps prend l'installation ?

Une dizaine de minutes. La borne est réglée et testée avant d'être livrée. Si vous la retirez à Mérignac, je vous montre la mise en route sur place, il n'y a rien à paramétrer.

Que se passe-t-il si l'imprimante tombe en panne ?

Les photos continuent. Le logiciel bascule dans un mode dégradé : les invités sont prévenus que l'impression est momentanément indisponible, les photos sont conservées et les tirages relancés une fois le problème réglé. Rien n'est perdu.

Photos et souvenirs

Quels formats de photos la borne produit-elle ?

Quatre formats papier : la photo 10×15 pleine page, portrait ou paysage ; la bande photomaton 5×15 de quatre poses ; la bande de trois poses avec votre logo en pied ; et la bande paysage de quatre poses, dans un cadre dessiné pour l'événement. Les bandes sortent par deux sur chaque tirage et sont coupées sur place. Chaque tirage multi-poses génère aussi une planche souvenir et un GIF vertical prêt pour les stories, envoyés avec la photo, et le mode boomerang joue quatre photos en boucle : tout ça se partage par email et par QR code, rien ne s'imprime. Les invités choisissent couleur ou noir et blanc si vous laissez les deux actifs.

Les invités récupèrent-ils leurs photos ?

Oui, de deux façons. Le tirage papier sort sur place en une dizaine de secondes, et un QR code plus un champ email permettent de récupérer la version numérique dans une galerie en ligne. Vous choisissez si la galerie donne accès à toutes les photos de l'événement ou seulement à la photo de chacun.

Peut-on personnaliser le cadre des tirages ?

Oui. Le cadre peut porter vos prénoms, la date, un logo et vos couleurs. C'est une option chiffrée au devis, dessinée avant l'événement et validée par vous. L'écran d'accueil et les emails envoyés aux invités s'habillent aussi de votre identité.

Combien de temps les photos restent-elles en ligne ?

Trente jours, après quoi elles sont supprimées automatiquement, sur la borne comme dans le cloud. C'est une exigence du RGPD, et le délai peut être prolongé sur demande. La case de consentement marketing n'est jamais pré-cochée : sans elle, une adresse email sert uniquement à envoyer la photo.

Quelle différence avec une borne à selfie sur tablette ?

Le matériel. Ici c'est un reflex Canon avec un objectif 18-55 mm et un anneau lumineux, pas la caméra frontale d'une tablette, et une imprimante à sublimation thermique de laboratoire photo, pas une imprimante de bureau. La différence se voit surtout en soirée, quand la lumière baisse : le grain et le flou apparaissent très vite sur une tablette.

Zone desservie

Dans quelles villes livrez-vous ?

Le retrait se fait à Mérignac. La livraison, l'installation et la reprise sont comprises dans un rayon de 25 km, ce qui couvre Bordeaux, Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, Villenave-d'Ornon, Le Bouscat, Bruges, Eysines, Saint-Médard-en-Jalles, Blanquefort, Gradignan et Cenon. Au-delà, vers Arcachon, Saint-Émilion, Libourne, le Médoc ou Langon, c'est possible sur devis.

Intervenez-vous pour les entreprises et les salons ?

Oui. Soirées d'entreprise, séminaires, salons professionnels, inaugurations, festivals et manifestations sportives. Sur ces événements, le tirage porte votre marque et celle de vos partenaires, et les adresses collectées avec consentement explicite sont exportables pour vos campagnes.

Une autre question ? 06 51 43 62 74 ou demandez un devis, je réponds dans la journée.

Votre date est encore libre ?

Dites-moi quand et où, je vous réponds dans la journée avec un prix ferme.